# Pengenalan Surel Kota Magelang Pengenalan singkat mengenai surat elektronik (surel/email) resmi Kota Magelang # New Page # New Page # Surat Elektronik (Surel/eMail) Kota Magelang Layanan Surat Elektronik dapat diakses melalui web pada alamat [https://mail.magelangkota.go.id](https://mail.magelangkota.go.id). Untuk mengakses layanan tersebut dapat menggunakan beberapa metode akses diantaranya: - Melalui peramban/browser dari komputer. Telah disediakan dua aplikasi web berikut. - berbasis Roundcube yang dapat diakses dari alamat [https://mail.magelangkota.go.id/mail/](https://mail.magelangkota.go.id/mail/ "Aplikasi Roundcube") - berbasis SOGo (aplikasi froupware) yang dapat diakses dari alamat [https://mail.magelangkota.go.id/SOGo/](https://mail.magelangkota.go.id/SOGo/) - Diakses menggunakan aplikasi klien surel dari komputer seperti [Thunderbird](https://www.thunderbird.net "Aplikasi Thunderbird") atau [Outlook.](https://www.microsoft.com/id-id/microsoft-365/outlook/email-and-calendar-software-microsoft-outlook "Aplikasi Outlook") - Diakses menggunakan aplikasi klien surel dari gawai Android atau iOS seperti [K-9 Mail](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fsck.k9&hl=en "Aplikasi K-9 Mail"). Untuk mengakses menggunakan aplikasi klien surel dapat menggunakan konfigurasi berikut. Konfigurasi akses surel pada gawai maupun aplikasi klien surel :

Akun : alamat email lengkap (misal **<nama\_user>@pns.magelangkota.go.id**) Email Server : **mail.magelangkota.go.id** Layanan POP3 : port 110 melalui TLS (direkomendasikan), atau port 995 dengan SSL. Layanan IMAP : port 143 melalui TLS (direkomendasikan), atau port 993 dengan SSL. Layanan SMTP : port 587 melalui TLS.

# Mendapatkan Akun Surel \-- to do -- # Bila Lupa Kata Sandi atau Password 1. Melengkapi form permohonan reset kata sandi seperti gambar dibawah. File form dapat di download pada link [berikut.](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/attachments/2 "Form Reset Email Dinas") [![Template Permohonan Reset Email_001.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/template-permohonan-reset-email-001.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2024-07/template-permohonan-reset-email-001.png) 2\. Setelah form lengkap silahkan dikirimkan ke Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Magelang. # Bila Ada Pergantian Jabatan pada Pemegang Akun Surel Kedinasan \-- to do -- # Penonaktifan Akun ##### Bila pemegang akun tidak lagi bekerja di Pemerintah Kota Magelang \-- to do -- ##### Bila akun surel diretas \-- to do --