Fitur Chat

• Akses Fitur Chat
• Bagian dan Fungsi Fitur Chat

Akses Fitur Chat

Menggunakan fitur chat dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :

• Dashboard
  • Pada halaman Dashboard, pilih icon “Surat” atau klik menu “Chat”.
• Detail Negosiasi
  • Buka Detail Negosiasi, lalu klik “Chat Pembeli”
• Negosiasi - Ajukan Harga Baru
  • Pada tahap negosiasi, klik tombol “Ajukan Harga Baru” lalu klik “Chat Pembeli”
• Detail Pesanan
  • Buka Detail Pesanan, lalu klik “Chat Pembeli”

Bagian dan Fungsi Fitur Chat

Kolom A : Pencarian Chat

• Berfungsi untuk mencari riwayat chat. Dapat dilakukan dengan mencari nama Pembeli.

Kolom B : Riwayat Chat

• Berfungsi menunjukkan daftar riwayat chat penyedia.

Kolom C : Nama dan Status Penerima Pesan

• Berfungsi menunjukkan penerima pesan yang dikirim (PP/PPK).

Kolom D : Akses menuju Pusat Resolusi

• Dilakukan jika terjadi masalah atau kendala.

Kolom E : Room Chat

• Menunjukkan pesan dari kedua belah pihak.

Kolom F : Input Chat

• Berfungsi untuk tempat menulis dan mengirimkan pesan.