MENGELOLA PESANAN
Negosiasi
Berikut merupakan langkah-langkah untuk Penyedia dapat mengelola pesanan:
- Jika terdapat pengajuan negosiasi oleh PP, maka Penyedia akan menerima notifikasi pada laman Katalog Elektronik versi 6 dan juga melalui email dan laman Katalog Elektronik v6
- Selain itu, Penyedia juga dapat langsung melihat pengajuan negosiasi dari PP pada menu Transaksi, lalu pilih opsi “Negosiasi”. Klik tombol "Lihat Detail"
- Detail Negosiasi: Pada halaman detail negosiasi, Penyedia dapat melihat ringkasan negosiasi yang diajukan oleh PP.
- Tolak Negosiasi: Setelah Penyedia menekan Tombol “Tolak Negosiasi”, maka akan muncul box konfirmasi penolakan negosiasi. Pada bagian ini, Penyedia wajib mengisikan alasan penolakan negosiasi berdasarkan opsi yang tersedia.
- Ajukan harga baru: Penyedia dapat meninjau ulang harga negosiasi dan memasukkan informasi penawaran harga baru, lalu klik tombol “Ajukan Harga Baru”.
- Setujui Negosiasi: Setelah Penyedia mengklik Tombol “Setujui Negosiasi”, maka akan muncul box konfirmasi penyetujuan negosiasi.
Merespon dan Memproses Pesanan
Setelah mencapai kesepakatan negosiasi, pembeli akan melakukan pemesanan dan akan muncul notifikasi pesanan.
- Penyedia dapat melihat daftar pesanan yang masuk pada opsi Pesanan di menu Transaksi.
- Penyedia dapat menolak pesanan atau menerima pesanan dengan mengklik tombol “Tolak Pesanan” atau “Terima Pesanan”.
Menerima Pesanan
- Klik tombol “Lihat Detail” pada halaman Pesanan.
- Akan muncul detail pesanan yang terdiri atas:
- Tenggat waktu untuk merespon pesanan
- Informasi pesanan
- Informasi pembeli
- Klik tombol “Terima Pesanan”
- Akan muncul kotak dialog Penandatanganan Surat Pesanan oleh PrivyID, klik tombol “ Lanjut ke PrivyID
- Lakukan autentikasi akun PrivyID terlebih dahulu melalui proses OTP yang dikirim melalui email. Klik “Dapatkan Kode”
-
Masukkan Kode OTP yang dikirm, akan muncul tab baru lalu klik “Tanda tangan” setelah itu klik “Lanjutkan”
-
Gunakan emeterai untuk proses tanda tangan (khusus pesanan di atas 5 juta).
-
Klik tombol “ Cek Status Pesanan” untuk pengecekan status pembubuhan tanda tangan atau dapat me-refresh halaman web.
- Jika pembubuhan tanda tangan berhasil, penyedia dapat mengklik tombol “Lanjutkan Pengiriman” untuk memproses pengiriman.