# MENGELOLA PESANAN

# Negosiasi

Berikut merupakan langkah-langkah untuk Penyedia dapat mengelola pesanan:

- Jika terdapat pengajuan negosiasi oleh PP, maka Penyedia akan menerima notifikasi pada laman Katalog Elektronik versi 6 dan juga melalui email dan laman Katalog Elektronik v6
- Selain itu, Penyedia juga dapat langsung melihat pengajuan negosiasi dari PP pada menu Transaksi, lalu pilih opsi “Negosiasi”. Klik tombol "Lihat Detail"

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/p8S1MlBCjT9YdJKF-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/p8S1MlBCjT9YdJKF-image.png)

![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/XpCDlXBzq7sGoC9L-image.png)

- Detail Negosiasi: Pada halaman detail negosiasi, Penyedia dapat melihat ringkasan negosiasi yang diajukan oleh PP.
- Tolak Negosiasi: Setelah Penyedia menekan Tombol “Tolak Negosiasi”, maka akan muncul box konfirmasi penolakan negosiasi. Pada bagian ini, Penyedia wajib mengisikan alasan penolakan negosiasi berdasarkan opsi yang tersedia.
- Ajukan harga baru: Penyedia dapat meninjau ulang harga negosiasi dan memasukkan informasi penawaran harga baru, lalu klik tombol “Ajukan Harga Baru”.
- Setujui Negosiasi: Setelah Penyedia mengklik Tombol “Setujui Negosiasi”, maka akan muncul box konfirmasi penyetujuan negosiasi.

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/m1bZ8Ot07CbXZgpI-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/m1bZ8Ot07CbXZgpI-image.png)

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/xJU3TeKitXLHNGV6-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/xJU3TeKitXLHNGV6-image.png)

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/LrRi0Dw9czjaLAKG-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/LrRi0Dw9czjaLAKG-image.png)

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/e8DPpRruPher9YvS-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/e8DPpRruPher9YvS-image.png)

# Merespon dan Memproses Pesanan

Setelah mencapai kesepakatan negosiasi, pembeli akan melakukan pemesanan dan akan muncul notifikasi pesanan.

- Penyedia dapat melihat daftar pesanan yang masuk pada opsi Pesanan di menu Transaksi.
- Penyedia dapat menolak pesanan atau menerima pesanan dengan mengklik tombol “Tolak Pesanan” atau “Terima Pesanan”.

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/CXBD4JmZMEirkhwH-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/CXBD4JmZMEirkhwH-image.png)

# Menerima Pesanan

- Klik tombol “Lihat Detail” pada halaman Pesanan.
- Akan muncul detail pesanan yang terdiri atas: 
    - Tenggat waktu untuk merespon pesanan
    - Informasi pesanan
    - Informasi pembeli
- Klik tombol “Terima Pesanan”
- Akan muncul kotak dialog Penandatanganan Surat Pesanan oleh PrivyID, klik tombol “ Lanjut ke PrivyID

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/kwrcU2L125UczFHt-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/kwrcU2L125UczFHt-image.png)

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/47DHZ3kVka8wlVHw-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/47DHZ3kVka8wlVHw-image.png)

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/fDc73IJli0zHz2wY-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/fDc73IJli0zHz2wY-image.png)

![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/MEkL9ixNxfLn7s6J-image.png)

- Lakukan autentikasi akun PrivyID terlebih dahulu melalui proses OTP yang dikirim melalui email. Klik “Dapatkan Kode” ![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/ZlkLCzBl76eTaFsL-image.png)
- Masukkan Kode OTP yang dikirm, akan muncul tab baru lalu klik “Tanda tangan” setelah itu klik “Lanjutkan”
- Gunakan emeterai untuk proses tanda tangan (khusus pesanan di atas 5 juta).
- Klik tombol “ Cek Status Pesanan” untuk pengecekan status pembubuhan tanda tangan atau dapat me-refresh halaman web.

[![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/SXiMxmechh5mRsd5-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/SXiMxmechh5mRsd5-image.png)

- Jika pembubuhan tanda tangan berhasil, penyedia dapat mengklik tombol “Lanjutkan Pengiriman” untuk memproses pengiriman.

# Menolak Pesanan

- Klik tombol “Tolak Pesanan”. [![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/BbGNJoavr4OEmKKn-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/BbGNJoavr4OEmKKn-image.png)
- Akan muncul kotak dialog, isi alasan penolakan, lalu klik “Tolak Pesanan. [![image.png](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/HaT5D63t4DQtyZS0-image.png)](https://pustaka.layanan.magelangkota.go.id/uploads/images/gallery/2025-09/HaT5D63t4DQtyZS0-image.png)