Bagian dan Fungsi Fitur Chat Kolom A : Pencarian Chat Berfungsi untuk mencari riwayat chat. Dapat dilakukan dengan mencari nama Pembeli. Kolom B : Riwayat Chat Berfungsi menunjukkan daftar riwayat chat penyedia. Kolom C : Nama dan Status Penerima Pesan Berfungsi menunjukkan penerima pesan yang dikirim (PP/PPK). Kolom D : Akses menuju Pusat Resolusi Dilakukan jika terjadi masalah atau kendala. Kolom E : Room Chat Menunjukkan pesan dari kedua belah pihak. Kolom F : Input Chat Berfungsi untuk tempat menulis dan mengirimkan pesan.